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よくあるご質問
Q.
初めてですが、予約は必要ですか?
A.
ご予約をおすすめしています。採寸の時間を十分に確保でき、
生地もゆっくりご覧いただけます。
Q.
ビスポークとパターンオーダーの違いは何ですか?
A.
ビスポークは、お客様ごとに型紙を一から起こし、
仮縫いを重ねて仕立てる最も手のかかる方法です。パターンオーダーは、
当店の基本型紙をお客様の寸法に合わせて調整して仕立てます。
仕上がりの自由度はビスポークが高く、
納期とご予算の面ではパターンオーダーが手軽です。
どちらがお客様に向いているか、ご相談のうえでご提案いたします。
Q.
採寸にはどのくらいかかりますか?
A.
採寸のみで約30分から1時間です。生地選びを含めると、
1時間半ほどお時間をいただきます。
Q.
仕上がりまでの期間は?
A.
パターンオーダーで約4〜6週間、ビスポークで約2〜3か月が目安です。
仮縫いの回数や生地の入荷状況により前後します。
お急ぎの場合は、ご注文時にお知らせください。
Q.
ご予算の目安を教えてください。
A.
仕立ての種類と生地によって異なります。各ページの価格表をご覧いただくか、
ご来店時にお見積もりをお出しします。表示はすべて税込です。
Q.
服を持ち込めますか?
A.
お手持ちの服をお持ちいただければ、
着心地の好みを知る手がかりになります。ぜひご持参ください。
Q.
遠方からの注文は可能ですか?
A.
初回の採寸はご来店いただきます。二回目以降は、お電話やメールでのご相談も承ります。
Q.
生地は持ち込めますか?
A.
お持ち込み生地での仕立ても、状態を拝見したうえでご相談を承ります。
生地の種類により、お引き受けできない場合もあります。
Q.
シャツだけの注文もできますか?
A.
もちろんです。シャツ一枚から承ります。襟型、袖口、身頃の寸法まで細かく選べます。
Q.
コートも仕立てられますか?
A.
はい、チェスターフィールド、ステンカラー、ダッフルなど、
お好みに合わせて仕立てます。肩幅や着丈、中に着る服の厚みまで考慮して寸法を決めますので、
冬物の採寸は厚手の上着を想定してお越しください。
Q.
支払い方法は何がありますか?
A.
現金、各種クレジットカード、銀行振込をご利用いただけます。
Q.
お直しは受けてもらえますか?
A.
当店でお仕立てした服は、体型の変化に合わせて、
お直しを承ります。他店の服は状態を見て判断します。
Q.
仮縫いは何回ありますか?
A.
パターンオーダーは原則一回、
ビスポークは二回以上です。
Q.
どんな生地が選べますか?
A.
英国・イタリア産を中心に、数百点の見本からお選びいただけます。
季節ごとに入れ替えます。
Q.
生地の選び方がわかりません。
A.
ご心配には及びません。着用される場面、季節、お好みの色をうかがい、
いくつか候補を絞ってご提案します。皺の出にくさや肌触り、
お手入れのしやすさについても、生地に触れながら説明いたします。
迷われたら、まずは一枚ずつ手に取ってみてください。
Q.
ボタンや裏地も選べますか?
A.
はい。ボタン、裏地、ステッチの色まで、
すべてお好みで選べます。
Q.
仕上がりに満足できない場合は?
A.
納得いくまでお直しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
Q.
体型が変わったらどうなりますか?
A.
お客様ごとの寸法を記録して保管しています。体型が変わった際は、
再採寸のうえ型紙を調整しますのでご安心ください。
Q.
ご家族で来店してもよいですか?
A.
ご家族やご友人とのご来店は大歓迎です。ご予約の際に人数をお知らせください。
Q.
子ども用の仕立てはありますか?
A.
現在、お子様向けの仕立ては承っておりません。
ご了承ください。
Q.
結婚式や式典用の一着も作れますか?
A.
もちろんです。モーニングやディナージャケットなど、
礼装のご相談も承ります。晴れの日の三か月前までにご相談いただけると、
余裕をもって準備できます。
Q.
仕立てた服のお手入れの方法は?
A.
着用後はブラシをかけ、休ませてからハンガーに掛けてください。
クリーニングは、年に一、二度が目安です。
Q.
駐車場はありますか?
A.
専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q.
領収書は発行できますか?
A.
はい、承ります。会社名などの宛名が必要な場合は、
ご注文時にお申し付けください。
Q.
予約の変更やキャンセルはできますか?
A.
お電話またはメールでご連絡ください。
前日までのご連絡で、無料で変更いただけます。
Q.
オーダー内容は後から変更できますか?
A.
裁断前であれば変更可能です。裁断後は、
仕様によりお受けできない場合があります。
Q.
休業日はいつですか?
A.
毎週水曜日と第3木曜日がお休みです。詳しい営業時間はフッターをご覧ください。
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ご注文の流れ
採寸から納品までをご案内します
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ご来店のご予約
RESERVE
採寸のお時間をゆっくり確保するため、ご来店はご予約制をおすすめしています。
お日にちとご希望の仕立てをお知らせください。
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